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Termos de Serviço

Última atualização: 13 de julho de 2026

1. Aceitação

  • Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade.
  • Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Definições

  • "Plataforma" é o SaaS Vyra Beauty.
  • "Salão" é o estabelecimento cadastrado.
  • "Titular" é a pessoa física responsável pela conta.
  • "Cliente final" é o consumidor atendido pelo salão.

3. Cadastro

  • Você deve fornecer dados verdadeiros e manter atualizados.
  • A conta é pessoal e intransferível.
  • É proibido criar contas falsas ou usar dados de terceiros sem autorização.

4. Uso permitido

  • Usar a plataforma para gestão do próprio salão ou clínica.
  • Cadastrar clientes finais com consentimento.
  • É proibido usar para fins ilícitos, spam ou competição desleal.
  • É proibido tentar acessar dados de outros salões (tenant).

5. Planos e pagamentos

  • O MVP inicia com pagamento único.
  • O valor é definido no momento da contratação.
  • Não há reembolso após ativação, salvo disposição legal.
  • Podemos alterar preços futuros com aviso prévio de 30 dias.

6. Responsabilidades

  • Você é responsável pelo conteúdo inserido (dados de clientes, atendimentos, etc).
  • Você deve obter consentimento dos clientes finais para armazenar dados.
  • Não nos responsabilizamos por perda de dados causada por negligência do usuário.
  • Garantimos disponibilidade, mas não prometemos 100% de uptime.

7. Propriedade intelectual

  • A plataforma, marca e código são de propriedade da Vyra.
  • Seus dados inseridos permanecem seus.
  • Você nos concede licença para processar seus dados operacionalmente.

8. Cancelamento

  • Você pode cancelar a conta a qualquer momento.
  • Após cancelamento, dados são excluídos em até 180 dias, salvo obrigações legais.
  • Podemos suspender contas que violarem estes termos.

9. Modificações

  • Podemos alterar estes termos a qualquer momento.
  • Alterações relevantes serão notificadas por email ou no app.
  • O uso contínuo após a mudança implica aceitação.

10. Lei aplicável

  • Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
  • Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.

11. Contato

  • suporte@vyra.app.br
  • dpo@vyra.app.br
Ler Política de Privacidade